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18 de maio de 2009

ALGUMA COISA ESTÁ ERRADA NO SESC DE NOGUEIRA


SESC NOGUEIRA

Sou um entusiasmado admirador do serviço social do comércio, SESC. Freqüento muitos hotéis da rede, em diversos Estados. Como sou aposentado e moro, há dez anos no sul do Brasil, já tendo passado por Curitiba, estando atualmente em Balneário Camboriú, Santa Catarina, sempre que tenho disposição me hospedo nos sensacionais hotéis da rede do SESC de todo o Brasil. Relaciono-me com quase todas as diretorias dos Estados do sul e sempre soube que há autonomia das Regiões, na administração da rede hoteleira. Muito bem! Agora, estando em Petrópolis, Rio de Janeiro, procurei o SESC de Nogueira e tive a informação que para os portadores de carteirinhas de comerciários de outros Estados o preço é quase 50% mais caro do que para os comerciários do Rio de janeiro. Perguntei à atendente o motivo desse preço diferenciado. Recebi como resposta a informação de que é assim mesmo que opera a rede hoteleira do SESC no Rio de Janeiro. Não quis me dar mais motivos. Fiquei possesso, pois falar de uma política turisticamente incorreta, em nome de uma organização tão séria e com antecedentes de lhaneza no trato com seus usuários é, realmente, inconcebível. Esse motivo, que a tal funcionária me informou não é verdade, pois freqüento o Hotel SESC de Copacabana e lá não se faz discriminação das diárias de comerciários de outros Estados, sendo todos tratados como trabalhadores do comércio, ativos e aposentados, usuários de todas as ofertas de lazer, da mesma forma, praticando os mesmos preços, quer na baixa ou na alta temporada. Isso, sim, é um tratamento turisticamente correto. E praticado no Rio de Janeiro (Nogueira localiza-se, também, no Rio de Janeiro). Assim, não posso conceber a discriminação odiosa do SESC de Nogueira, cobrando mais dos comerciários de outros Estados, em nome de NADA, pois essa discriminação só faz acirrar os ânimos e mostra o despreparo de sua Administração para o mister hoteleiro. Só posso pedir aos meus leitores, amigos e colegas de profissão, residentes em outros Estados, que não procurem o SESC de Nogueira para nele se hospedar, pois, assim, estarão contribuindo, para mostrar a atual Administração desse complexo de atividades recreativas, que nós, comerciários em atividade ou já aposentados, não concordamos com essa DISCRIMINAÇÃO, sem nenhum sentido efetivo, denegrindo a imagem, inclusive, da inteligência e hospitalidade do povo fluminense.

ATÉ A PRÓXIMA

57 comentários:

THEREZA FISCHER PIRES disse...

Professor, estou lhe devendo o comentário sobre o texto anterior.Mas meu marido é Consultor do SESC Nacional e vou pedir que ele faça chegar a quem de direito o que lhe aconteceu
Thereza Pires

TUPI LORES disse...

Moro no Rio,e sou freguentadora do Sesc desde 2004 e sinceramente fiquei horrorizada com esta situação. Se fosse comigo uma guerra já estava desencadeada.

Elisa Mol disse...

Estou passando por um problema também com relação a este SESC, corri para a retirada de todas as carteirinhas de meus dependentes para que pudéssemos passar carnaval de 2011 lá, as inscrições iniciariam hoje(17/11) às 09 hrs,mas às 08:45 já estava dando ocupado e nem eu nem ninguém da minha família conseguiram marcar nenhum apartamento, pois se fosse o caso ficaríamos até todos juntos, mas nada, éramos 10 pessoas tentando e será possível todos com tentativa frustrada ? Só me faz pensar que é carta marcada e por esse motivo tiram o telefone do gancho. Esse critério de reserva ser somente por este telefone é muito errado, deveria abrir um outro link para que fosse mais fácil, estou tentando até agora (17:20hrs), pois não me conformo de tamanho descaso, pois nem pelo telefone da recepção eles informam se aida há vagas ou não, temos que ficar iguais a idotas tentando !

Anônimo disse...

No Sesc Nogueira existe uma mafia nas reservas. São sempre as mesmas pessoas nos feriados e finais de semana.Quando se telefona na data marcada para a reserva, não se cosegue falar.Soube que retiram o telefone do gancho.As reservas já estão feitas com antecedencia.Deve estar rolando R$.R$.R$. por baixo dos panos.

Unknown disse...

Estive hospedado no sesc nogueira, em outubro de 2006, na ocasião não tive dificuldades para conseguir reserva, paguei + ou - $40,00,a diária com pensão completa,sou comerciário e moro no interior de São Paulo,que pena que isso esta acontecendo agora!aproveito aportunidade,para dizer que lamento profundamente pelo o que aconteceu na região serrana,um lugar muito bonito,que adorei conhecer.

Anônimo disse...

TODOS os SESC do Rio consideram comerciários de outro estado com categoria D/E. TODOS, não é só o de Nogueira. Quanto a dificuldade de conseguir reservas em feriados, isso sempre acontece comigo seja em Guarapari, Rio, Minas e qualquer outro BOM SESC. Realmente Nogueira é o melhor do Rio e um dos melhores do Brasil e sempre que consigo vaga sou ótimamente bem tratado.

Luiz Cesar Saraiva Feijó disse...

TIRULIU disse que "TODOS os SESC do Rio consideram comerciários de outro estado com categoria D/E. TODOS, não é só o de Nogueira".
O FATO NÃO É ESSE.
O SESC de Copacabana (que fica no Rio de Janeiro, para quem não sabe) cobra a mesma taxa para Comerciários do Rio de Janeiro e de qualquer outro Estado do Brasil. O de Nogueira não! Foi esse o tema do meu artigo.
Ass. Prof. Feijó

Anônimo disse...

Moro no Rio e fui ao Sesc Nogueira uma única só vez e de lá para cá nunca mais consegui.Concordo plenamente com todos os comentários aqui postados e sim, há realmente uma máfia de reservas. Pois hoje liguei e falei com um funcionário cujo nome não revelarei. Ele me disse que já não havia mais vagas e que tiram sim o telefone do gancho. Como pode isso minha gente? É um descaso total, um absurdo e ninguém toma providências. Pedem para ligar no dia tal a tal hora da manhã, e quando você liga no primeiro horário,já não tem mais vagas...que que é isso? Me explica? Porque eles não sabem ou não querem falar a verdade e ficam fazendo a gente de bobo. Estou decepcionadíssima com o Sesc.

LEONARDO (SESC DE NOGUEIRA VOCÊ TEM QUE RECOLHER PRATOS QUANDO ACABA DE COMER!!!!! disse...

Prezados,
Estou aqui para expressar minha profunda DECEPÇÃO que tive este final de semana no Sesc Nogueira!!!! Eu e minha família quando acabamos de jantar nos dirigirmos a sala de estar para um show que iria acontecer naquela noite e um funcionário do restaurante chamou a minha esposa na frente de todas as pessoas que ali aguardavam para o evento e falou para ela que hoje ele tinha recolhido os pratos, mas no dia seguinte teríamos que recolher os pratos!!!!! Acho um absurdo eu sair de minha casa para ter um conforto e chegar no Hotel e ter que recolher pratos!!! Até num buteco não recolho e fora que eles servem os refrigerantes na mesa. Já estive em diversos Sesc ( Praia Formosa, Grussaí, Juiz de Fora e etc... ) e não passei por este constrangimento!!!! Será que estou falando besteira ou nós Brasileiros somos muitos passivos para aceitar este tipo de norma que eles criaram!!!! E fora que esse funcionário não tem um pingo de educação!!!! A coordenadora no dia seguinte nos chamou para conversar e pediu desculpas pela atitude de seu funcionário, mas nos informou que é norma deste Sesc os hospedes recolherem pratos!!!! Para mim a 1º IMPRESSÃO é a que fica!!!! NUNCA MAIS VOLTO LÁ!!!!!!!

Alexandra disse...

Fico sem ação a tamanho comentário a respeito do Sesc Nogueira.
Fiz reserva para julho, não consegui ir e sem maiores problemas, troquei a reserva para setembro. (e lógico foi cobrado o valor de 25% do valor já pago mas acho correto).
E lógico que estou fazendo esta viagem para curtir a minha familia e sair um pouco da rotina dupla de mãe e esposa.
Depois da estadia volto a dizer como foi. Todo hotel tem as suas regras vamos ver a deles qual e?.
Espero que goste pois todos falam tão bem e fico impressionada quando vejo algo ao contrário.
Em relação a reserva e muito dificil o telefone fica sempre ocupado e reserva on line fica congestionado, mas e só insisti que consegui.
Já e tão pouco o que temos espero que melhore e se aprimore.

Professor Feijó disse...

Pois é, Alexandra! Os hoteis do SESC são maravilhosos. Acabo de chegar do SESC de Gramado, que fica na Av. das Hortências, num lugar privilegiado, bem perto do centro. Suas acomodações são excelentes. E o pessoal é de "fina estampa" rsrsrsrs. Mas o SESC de Nogueira está muito mal administrado. Coisas incríveis acontecem por lá. Até o Consultor do SESC nacional interveio ou tentou intervir. Parece que ele tomou conhecimento por nosso BLOG do que de estranho está acontecendo por lá. O pior é que eles querem cobrar mais dos comerciários de outros Estados, coisa que o SESC de Copacabana não faz.
Que meus leitores fiquem de olho nesse SESC de Nogueira...
Obrigado pelo acesso ao meu BLO, Alexandra.

Anônimo disse...

LAUPIN: EU JA CONSEHGUI 2 RESERVAS NO SESC UMA EM 2008 E OUTRA EM 2010, MAS FIQUEI ASSUSTADO FIOI COM O AUMENTO DOS PREÇOS, POIS EM 2008 PAGEI R$ 42.00 A DIARIA PRA CASAL AGORA ESTA R$ 109.00, QUE PENA QUE MEU SALARIO NÃO SYBIU TANTO, QUANTO AO TRATAMENTO NÃO TENHO DO QUE RECLAMAR, MAS TIVE QUE FICAR GRADADO NO TELEWFONE PRA CONSEGUIR FAZER RESERVA.

CLAUDIA VICENTE disse...

A coisa continua um absurdo, NENHUM ser humano normal consegue vaga no SESC NOGUEIRA, somente os escolhidos e os que pagam aos funcionários uma taxa(creio eu), pois tenho tentando uma reserva a 3 anos e não consigo.

welington cunha disse...

gostaria de saber qual o valor realmente de uma diaria para duas pessoas?

Prof. Feijó disse...

Prezado Welington Cunha, eu não faço a menor idéia. Mas que alguma coisa realmente está erra por lá, isso está! Com a palavra algum alto funcionário do SESC Nacional para ver o que está acontecendo nesse Hotel do SESC de Nogueira, Rio de Janeiro. Os usuários comerciários merecem e, de antemão, agradecem.

Anônimo disse...

Mas as coisas estranhas também acontecem em outros Hoteis do SESC, por exemplo: no SESC campestre de Porto Alegre a comida estava muito ruim, mas minha avó reclamou e no dia seguinte ficou maravilhosa. Mas em Nogueira é diferente. O pessoal reclama e continua tudo na mesma. O que será que está havendo por la?

Anônimo disse...

Olá amigo, eu li este post e não fiquei surpreso, eu trabalho no SESC e posso falar com clareza o quê acontece em TODA A REDE SESC DE HOTELARIA. Não há dinheiro rolando nessa suposta "máfia" de reservas, o quê acontece é que quem tem conhecimento não só dentro do SESC Nogueira mas sim em todos os outros garante a sua reserva, o quê sobra é liberado para as outras pessoas. É fácil conseguir uma reserva até mesmo grátis em qualquer hotel SESC, basta um telefonema e pronto. Vale ressaltar que nem sempre um telefonema basta pois o hotel realmente já está com "todos" os quartos ocupados. Está é a verdade sobre a "máfia" de reservas tudo não passa de amizade e contato, mas é claro que os funcionários do alto escalão tem seus privilégios, neste caso nem precisa se dar ao trabalho de telefonar só um simples e-mail dizendo que quer uma reserva no dia tal às tal horas para tantas pessoas já basta.

Monica disse...

Não conheço o sesc nogueira e depois dos comentario que li, nem quero mais conheço-lo. Já fui ao sesc Grussaí que apesar de ser muito bonito, deixa muito a desejar qto ás atividades oferecidas.Os recreadores são maravilhosos,mas me parece que falta uma estrutura para eles.O café da manhã é pessimo, e os atendentes começam a recolher tudo antes do horario que termina o café.Lá não tem pensão completa. Um lugar que vc vai para se distrair e tem que se estressar para ter seus direitos atendidos. Agora o SESC BERTIOGA é marvilhoso, tudo funciona perfeitamente. A comida é ótima, as atividades, em dias de chuva tem um onibus que roda la dentro, nos leva aos quartos. SO QUE É MEIO COMPLICADO DE CONSEGUIR RESERVA. È por meio de sorteio e nao confio muito. Mas vale á pena, ja fui 2 vezes e recomendo a todos

Anônimo disse...

Gente fiz uma reserva no sesc nogueira com muita facilidade. E estou ansiosa p conhece-lo. Espero nao me decepcionar...

Professor Feijó disse...

É isso, aí, Elaine dos Santos! A internet a serviço do aprimoramento dos serviços de hotelaria...
Parece que as irregularidades ocorridas por lá teriam de terminar de alguma forma. Parece, também, e eu creio que os equívocos praticados pela Administração do SESC de Nogueira estão chegando ao fim. Com certeza, algum Diretor de instâncias superiores do SESC tomaram conhecimento de muitas coisas erradas que acontecem ou aconteciam por lá. Quando tentei uma reserva me deram dois preços de hospedagem para COMERCIÁRIOS, um para os COMERCIÁRIOS do Estado do Rio de Janeiro (mais barato) e outro para os COMERCIÁRIOS com carteirinha de outros ESTADOS (mais caro)fiquei indignado e postei o primeiro texto. Foi aí que tudo começou.
Tomara que a atual Administração tenha se tocado...

Marilza disse...

Estou frustada com o Sesc Gramado, já hospedei a 4 anos atrás e havia uma tabela para fazer a reserva, julho alta temporada começava em fevereiro, hoje liguei para Sesc Gramado quando poderia fazer reserva para novembro de 2012, a mocinha respondeu que para 2012 estava lotado. Estava aberto vagas só para 2013.
Que as reservas deveriam ser feitas com 1 ano de antecedência, isto é um absurdo deve haver uma tabela.
Já hospedei em vários Sesc(Natal, Salvador, Maceió, Florianópolis, Lages, Bertioga, Caldas Novas, Caucia no Ceara, Gramado) sempre na alta temporada e todos tem uma tabela.
Uma amiga foi agora em 02/2012 e marcou 2 meses antes, tem alguma coisa errada com esta informação?

Anônimo disse...

Marilza, desde o ano passado tento fazer reservas antecipadas no SESC de Gramado. Tenho uma criança que tem verdadeiro encantamento de conhecer o Natal Luz, mas liguei hoje para reservar nos feriados de novembro ou nos meses de dezembro ou em janeiro, não existe nenhuma vaga para estes períodos. Outro detalhe o telefone ora chama até cair, ora dá ocupado. Esta informação obtive pelo telefone geral do SESC Gramado. Será que existe "cartas marcadas"?

Anônimo disse...

Duvidam das cartas marcadas???!!! Este é o procedimento usual neste país, em todas as instâncias. O que devemos fazer é reclamar junto aos responsáveis, sempre.

Duvida disse...

Boa tarde pessoal, gostaria de uma dica de voces pra conhecer um sesc no Brasil, qual voces me sugerem? A data que estou querendo ir é em setembro. Alem disso, preciso saber quanto ao tempo, isto é, qual cidade está com um bom clima nessa epoca.

Lady Diniz disse...

Olá pessoal!!Sei que o post é antigo,mas acho importante minha avaliação.Bom antes de viajar para Nogueira eu li tudo que achei na net.Liguei assim q abriram as inscriçoes,marquei para Julho agora 2012.acabo de voltar de lá.E o que tenho a dizer,bem...que conheci mtos hospedes lae todos elogiaram muito.Alguns,dos hospedes voltam todo ano.Mas n tem como deixar marcado lah,só pelo telefone mesmo.Eu ja marquei sem nenhuma dificuldade para o ano que vem,simplesmente pq amei,desde que cheguei fui hiper,mega bem recebida,eu e minha família.Me hospedei na casa.Precisava de uma reforma na cozinha e nos banheiros,bem antigos,apesar de bem limpinhos.Tinham dois banheiros,dois quartos uma sala e uma cozinha.Era enorme,e da pra receber bem as familias ou grupos grandes.Porem fica um pouco distante do Sesc central.Daí a partir do segundo dia em diante,desciamos de carro.Mas só tinha essa casa disponivel qdo liguei.Conheci outros hospedes que adoraram os quartos que ficaram eram modernos e tinha ate agua quente na pia.O pessoal que trabalha lah,são muito educados,desde o pessoal da limpeza,ate os seguranças.Eu achei excelente.nota 10,ou 1000.Talvez tenham feito melhorias...Mas ainda precisa recolher os pratos das mesas e deixa-los no balcão.Sabe isso se tornou tão normal,que ngm reclama,é como nas lanchonetes e restaurantes Fast-food,porem se precisar de ajuda eles ajudam na boa.Mas conheci familias que frequentam lah a mtos anos,e que ja foram em varios outros,mas que preferem esse,inclusive pelo preço da diaria está incluido 3 refeiçoes,além de lah,ser enorme,lindo,e a recepção maravilhosa.Me senti em casa.O q vi lah,sao os adolescentes reclamando que faltava uma piscina aquecida,ja que normalmente serra eh frio,uma academia,e algo para fazerem a noite,tipo uma boate.Porem assisti a um show e uma peça de teatro maravilhosos.Sei que comeraçoes em datas importantes,é um pouco mais dificil,eles mesmos funcionarios comentaram que as reservas acabam em 3 horas,agora sei o motivo. Espero que consigam,e desfrutem da hospedagem do Sesc Nogueira,que por sinal é maravilhoso!!

Professor Feijó disse...

Olá, Lady Diniz. Que bom quae você gostou dos seviços do SESC de Nogueira. Dos serviços, do pessoal da administração, dos novos camaradas e amigos que vc fez nas terras petropolitanas. Eu também sou um entusiasmado frequentador das hospedagens do SESC. Creio que já estive em quase todos os Hoteis SESC do Brasil. Mas o que deu início a esta postagem foi a cobrança diferenciada para quem não tem a carteirinha do SESC Rio de Janeiro. Eu sou do Rio de Janeiro, mas me aposentei e fui morar em Santa Catarina. Então, renovei minha carteirinha em Itajaí, SC, uma vez que o SESC é nacional (está lá escrito na carteirinha). Queriam me cobrar, em Nogueira, taxa diferenciada, dizendo que no Rio de Janeiro é assim que se procede. Discordei, pois me hospedo constantemente no SESC Copacabana e lá, que é Rio de Janeiro também, eles não praticam essa política de preços diferenciados para os comerciários de outros Estados.
Aí começaram as postagens... Algumas possuem variações do tema inicial, e sei que até a alta administração do SESC ficou curiosa...e interferiu... Parece que houve correções em muitas situações, até então, bastante estranhas... Acabo de chegar do sul do país, e fui muito bem atendido no SESC de Gramado, de Porto Alegre e de Torres, como sempre. Abraço a todos.

Anônimo disse...

Olá! Fui com o meu marido e 2 filhos pequenos para o Sesc de Nogueira e adoramos! Ficamos a 1ª semana de agosto e tivemos várias atividades para os adultos e crianças, os meus filhos adoraram ter aulas de perna de pau, jogar vareta gigante e brincar nos parques do hotel. Com relação, as reservas, realmente foi difícil conseguir, mas só foi possível no telefone de reservas (onde as ligações são gravadas), acredito que haja muita procura por este motivo deva ser difícil na época de alta temporada e feridaos.Mas, com certeza, voltaremos para passar momentos muito agradáveis e conhecer pessoas de outros lugares.Eu e minha família recomendamos!!!

Anônimo disse...

Ja estive varias vezes no sesc nogueira nao tenho o que reclamarpelo contrario so fazer varios elogios,e estarei voltando para passar o natal la com toda a minha familia,e sempre indico para os amigos.

Anônimo disse...

Claudia
Boa noite, estou indignada, a reserva para o carnaval 2013 começou hoje 06/12/2012 a partir das 8:00, comecei a ligar insesantemente desde 7:50 e já estava como rede ocupada, no site já constava como indisponivel,todos reservados,como poderia estar reservado antes das 8:00, liguei a tarde e conssegui falar com a central,e com certeza de alguma forma tiveram acesso antes do horário combinado, é muita sacanagem, fiquei a manhã toda no redial do telefone,mas logo percebi que já estava a rede bloqueada desde 8:00, vou reclamar em algum lugar que possa fazer reclamações

silvana disse...

Olá eu tenho certeza mesmo que é cartas marcadas mesmo como li agora um funcionário do próprio sesc postou..Imaginem só to tentando uma reserva para o carnaval de 2014 e adivinhem só nenhuma vaguinha todas já reservadas.Já fiz reservas em vários sempre respeitaram o periodo certo pra fazer a reserva ou seja sempre 120 dias antes da data que vc quer.....Uma pena porque dos quais já fui não tenho do que reclamr.

silvana disse...

Olá eu tenho certeza mesmo que é cartas marcadas mesmo como li agora um funcionário do próprio sesc postou..Imaginem só to tentando uma reserva para o carnaval de 2014 e adivinhem só nenhuma vaguinha todas já reservadas.Já fiz reservas em vários sempre respeitaram o periodo certo pra fazer a reserva ou seja sempre 120 dias antes da data que vc quer.....Uma pena porque dos quais já fui não tenho do que reclamr.

Unknown disse...

professor Feijó: morro em petrópolis e frequento o SESC de nogueira nos finais de semana com meus filhos e vejo o tratamento que eles dão ao hospedes. são de boa qualidade.eles sabem que é hospede ou usuário semanal. mais é de péssima qualidade o tratamento que dão a gente em todos os serviços.os guarda que tem boa educação ficam para os hospedes, nos se fizermos algum comentário só falta nos bater , o bar cada vez que volta muda o preço isso no mesmo dia, o salva vida parece o dono do SESC, o atendimento a reclamações é como senhor falou são regras, pior não existe. mais quero ressaltar que não são todos.ainda bem.joão

Unknown disse...

Olá, eu costumava frequentar o SESC (de Grussaí) nas minhas férias quando eu era criança, há uns 10 anos atrás. Fiquei com vontade de voltar lá, mas pelo que eu li preciso ser uma espécie de sócia? Que negócio é esse de ser comerciante? Não vi esse tipo de informação no site deles. No momento sou uma "sustentada pelos pais".

Anônimo disse...

O Estado do Rio de Janeiro possui algumas unidades que permitem hospedagem e outras que são apenas para o uso diário. Nogueira, em Petrópolis, Teresópolis, Friburgo e Copacabana são muito procuradas e insuficientes para a demanda. Essa é a realidade do Rio de Janeiro. Para atender essa demanda o SESC necessitaria, no mínimo, triplicar a demanda atual. Quanto ao controle dos privilegiados, bastaria apenas a divulgação dos CPF's contemplados e o bloqueio pelos próximos três meses para uma nova reserva. Em toda organização existem os privilégios para os conhecidos e os poderosos. No caso do Rio de Janeiro o SESC está perdendo dinheiro com a insuficiência de oferta nas poucas sedes disponíveis.

Anônimo disse...

A coisa mas difícil é vc falar com a Central de reservas do Rio de Janeiro, eles anunciam a data de abertura do pacote para o feriado e só dá ocupado. Levo à pensar que como dito anteriormente pelos outros comentários que é carta marcada, triste e dececionante pois frequento o Sesc à muito tempo e vejo à corrupção existente até para se fazer uma reserva.

Unknown disse...

CONCORDO PLENAMENTE, AS RESERVAS NÃO SÃO TRANSPARENTES... HÁ UMA GRANDE TRETA NAS RESERVAS DO SESC NOGUEIRA...NINGUEM CONSEGUE FALAR COM O NUMERO DE RESERVAS E QUANDO SE CONSEGUE DEPOIS DE DIAS TENTANDO, ACABOU TUDO...

Unknown disse...

Só q gostaria de entender pq o sesc copacabana cobra 150,00 a diária para comerciario com direito apenas ao café da manhã, uma vez q o sesc Nogueira onde me hospedei algumas vezes cobrar em torno de 40,00 a diária com pensão completa. Acho uma diferença absurda.

Unknown disse...

Pra nós aqui do Rio, o sesc copacabana já tem normalmente uma tarifa bem diferenciada, e só oferece café da manhã incluso. Me hospedei em Nogueira esse ano com meu marido e meus 3 filhos e paguei em torno de 150,00 por 2 diárias com pensão completa, fui fazer reserva em copacabana me cobraram 150,00 por uma diária só eu e meu marido, se quisesse levar as crianças teria q pagar mais 150,00 por mais um quarto, pq os quartos de lá não comportam 5 pessoas mesmo q 3 delas sejam crianças pequenas.

Unknown disse...

Pra nós aqui do Rio, o sesc copacabana já tem normalmente uma tarifa bem diferenciada, e só oferece café da manhã incluso. Me hospedei em Nogueira esse ano com meu marido e meus 3 filhos e paguei em torno de 150,00 por 2 diárias com pensão completa, fui fazer reserva em copacabana me cobraram 150,00 por uma diária só eu e meu marido, se quisesse levar as crianças teria q pagar mais 150,00 por mais um quarto, pq os quartos de lá não comportam 5 pessoas mesmo q 3 delas sejam crianças pequenas.

Unknown disse...

Só q gostaria de entender pq o sesc copacabana cobra 150,00 a diária para comerciario com direito apenas ao café da manhã, uma vez q o sesc Nogueira onde me hospedei algumas vezes cobrar em torno de 40,00 a diária com pensão completa. Acho uma diferença absurda.

Marcia Rejane disse...

Estou indignada com o Sesc Nogueira, pois não consegui de jeito nenhum falar com a central de reservas para reservar o pacote de reveillon.
O telefone tem uma gravação da Vivo dizendo que o número está impossibilitado de receber chamadas, isso, a dias !!!!!
Quando finalmente me atenderam na recepção (outra missão impossível) já nao havia mais vagas para o reveillon.
Mas espera aí, como não há vagas se o único telefone de reservas está bloqueado ????
Claro que tem coisa errada aí.
Já começa estranho porque francamente, em pleno 2015 fazer reservas por telefone é meio absurdo. Ainda mais que os hotéis da rede Sesc fazem as reservas por e-mail.

Anônimo disse...

Ligo todos os dias e sempre está ocupado isso é impossível

Professor Feijó disse...

Pois é! Isso tem que chegar ao conhecimento das autoridades superiores do SESC, pois a instituição não merece ser desacreditada por falhas operacionais e de gestão dessa unidade do Estado do Rio de Janeiro. O SESC, sistema de hotelaria, funciona maravilhosamente em todo o Brasil. Só em NOGUEIRA é que falha e deixa o usuário furioso...

Rafael Marques disse...

Professor Feijó, li seus comentários e sua postagem, apesar de antiga, continua atual. Como você, sou um admirador dos hotéis Sesc e conheço vários pelo Brasil. Recomendo Bertioga-SP e Grande Hotel Sesc Itaparica - BA. Sobre Nogueira, quero conhecer, mas as reservas são impossíveis! Tanto pelo site quanto pelo atendimento telefônico; aliás, nunca vi um serviço de telefone tão ruim. Confesso a você e aos leitores que a administração Sesc Rio macula o nome dessa grande instituição.

Unknown disse...

Alguém conseguiu reserva para o ano novo? Eu fiz 302 ligações para o sesc nogueira e nada nada o tel só ocupada

Anônimo disse...

Denunciem a MPF.

Anônimo disse...

Moro em Petrópolis, e essa presidência do sesc Rio está acabando com as unidades pelo menos daqui da cidade, fui ao Sesc nogueira passar o dia com a minha família, pois é ou melhor era um dos bons lugares em Petrópolis para ir a piscina e as outras dependências do clube, enfim cheguei por volta de 10:30hs. e para minha surpresa fui informado que a piscina comum a todos fecharia às 12hs. reabriria às 14hs. bem o que nós íamos fazer já que todo o clube está muito acabado em suas dependências e sem nenhuma atividade para ser fazer fora a piscina, e também tinha uma lanchonete que fechou,não me admira que consegue manter um negócio ali, com esse tipo de administração, segundo um terceirizado que por ali estava ela tinha fechado a uns seis meses. O Sesc Quitandinha que tem belíssima arquitetura e história também está sofrendo devido ao corte de pessoal e de manutenção, digo isso que tenho amigos que trabalham lá e que já trabalharam e que ficaram sem o seu serviço, por uma desculpa de contenção de despesas, mas o Sesc rio está pagando um salário astronômico ao técnico da equipe de vôlei do Rio fora o patrocínio. Seu Orlado Diniz pede pra sair está acabando com Sesc.

Unknown disse...

Acho que o tel de reservas do SESC-RJ, deve ficar dentro de um cofre com paredes anti ruído, vc fica 15 min esperando alguém atender e após esse tempo ele desliga. FALTA DE RESPEITO.

Professor Feijó disse...

Vou pesquisar com uma amiga, cujo marido é Superintendente Geral do SESC, para ver se consigo viabilizar para todos o TELEFONE da Diretoria Nacional do SESC. Não há dúvidas, é uma falta total de respeito e há muito tempo. O interessante é que nos demais centros turísticos, incluindo os hoteis-SESC, o atendimento é sensacional. O problema é esse SESC de NOGUEIRA / RJ, que deve ser administrado por um grupo de inconsequentes, incompetentes e, por que não dizer, irresponsáveis, pois estão denegrindo o nome de uma instituição séria e, até agora, bem conceituada.

Anônimo disse...

Boa tarde!Fiquei hospedada por duas vezes em Nogueira e uma em Teresópolis,atendimento excelente.(2009,2011 e 2012).Agora tento marcar em Nogueira final de semana e só tem vaga de segunda a sexta feira.

Unknown disse...

Consegui dois finais de semana(agosto e dezembro)de 2017.Só que liguei em outubro de 2016 para conseguir,Pois foi quando abriu as vagas para 2017.Agora realmente só durante à semana.

Anônimo disse...

Me sentindo muito chateada com essa situação, não consigo me hospedar em nenhum Sesc, á dois anos eu venho tentando e nada. Poxa eu não acredito q até em baixa temporada não tem vaga. Isso tá muito estranho. Acredito eu q para conseguir uma vaga temos q pagar algum funcionário. Questionei. ( A reserva deveria ser feito nos SESC, e não online. Decepcionada principalmente com o SESC Nogueira. Falta de respeito com os comerciários.

Gil. disse...

Caramba,estou assustado com todos esses comentarios sobre o SESC de Nogueira.Moro no Rio,minha amiga passou o carnaval(2018) com a familia e veio falando maravilhas de lá. Entrei prá tentar marcar uma data em setembro mas estão todos os fins de semana em vermelho até o fim do ano.É normal isso,ou é carta maracada mesmo?Alguém pode me ajudar?
Gil.

Professor Feijó disse...

Parece, sim, carta marcada, amigo!

Unknown disse...

Irei passar uns dias la, reservei pela internet, até o momento sem transtorno. Ao retornar de lá irei informa-los se foi bom ou ruim. Em questão das retiradas dos pratos meu marido ( que tem a personalidade muito forte) com certeza irá a administração reclamar se for chamado a atenção, pois em todos os hotéis que nos hospedamos nunca tivemos que fazer algo parecido.

Anônimo disse...

Sobre o hotel Nogueira gostei muito pessoal maravilhoso só não gosto do telefone reserva fica mais de 1 hora p atender e quando atende não atende direito obrigado

Anônimo disse...

Boa Noite , meu nome Jorge Luis , moro no Rio de Janeiro , tentei fazer uma reserva no sesc de outro estado , para minha férias, e também fui informado, que desconto era somente para comerciario do próprio estado , comerciario de estado diferente pagaria tarifa normal , sem descontos , por tanto não fiz nenhuma reserva fiquei decepcionado com a informação , espero que a nova diretoria , tome providência.

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Balneário Camboriú, Sul/Santa Catarina, Brazil
Sou professor adjunto aposentado da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Sou formado em Letras Clássicas pela UERJ. Pertenço à Academia Brasileira de Filologia (ABRAFIL), Cadeira Nº 28.